Ayudas técnicas para aliviar a una veintena de familias

En los 4 meses y medio que lleva funcionando el Banco de Ayudas Técnicas -BAT- Municipal ya hemos comprobado el importante papel que cubre este servicio solidario en los hogares, para aliviar situaciones de cuidado muy delicadas. Gracias a estos préstamos de ayudas técnicas destinados a personas con problemas de movilidad y/o en situación de dependencia, una veintena de familias han visto cubiertas las necesidades más urgente de estos artículos, que no podían haber resuelto de otro modo.

Iniciar la actividad prácticamente con la emergencia sanitaria de la Covid-19 ha implicado trabajar en condiciones muy difíciles. Durante este periodo excepcional, decidimos abrir los prestamos a todos los municipios de Bizkaia para contribuir a paliar en la medida de lo posible las consecuencias de la pandemia. Con la vuelta a la normalidad hemos vuelto al funcionamiento habitual, prestando el servicio solidario en los 8 municipios que ya han decidido implantarlo a través de un convenio de colaboración.

Durante todo este tiempo hemos atendido 46 consultas procedentes de 16 ayuntamientos y 4 entidades asistenciales. Hemos cursado 34 prestamos a 23 personas y hemos realizado 56 servicios, entre evaluaciones de la terapeuta ocupacional, visitas domiciliarias, entregas a domicilio, montajes, etc. 

En mancomunidades como el Txorierri, los servicios sociales han estado en primera línea de atención durante la alerta sanitaria. “Creo que hemos sido las únicas en toda Bizkaia que hemos estado atendiendo casos de urgencia desde el minuto uno, porque es un servicio muy cercano y para las familias lo más fácil es contactar con nosotras” afirma María Larrea, trabajadora social de esta mancomunidad. Desde este servicio han derivado varias solicitudes al BAT Municipal, principalmente por altas repentinas para atender a personas afectadas por la Covid-19. “En un momento en el que las familias no podían hacer gestiones y que para hacer compras tenían que desplazarse mínimo a Bilbao -aquí no hay ortopedias al ser municipios muy pequeños-, este servicio nos ha facilitado que tuvieran las ayudas técnicas que de otro modo hubiese sido imposible.”

Para esta profesional la valoración del servicio ha sido “muy positiva; en la mancomunidad hemos valorado la rapidez e inmediatez que se consigue con este sistema. Y las familias contentas, claro; sobre todo, porque ha sido un trámite fácil”. Sobre la demanda generada, afirma que se han “quedado cortos en la estimación inicial” y que “ya se está valorando ampliar el acuerdo a más préstamos” de cara al año que viene.

“Agradecemos al BAT haber puesto a disposición de todos los ayuntamientos la posibilidad de hacer esos préstamos sin necesidad de firmar este convenio previo.”

Todos los préstamos se han gestionado íntegramente desde el BAT. Una vez los servicios sociales de los ayuntamientos nos remiten la solicitud,  contactamos con la persona interesada y se le explica el procedimiento. Posteriormente la terapeuta ocupacional se reúne con ella para realizar una evaluación y prescribir las ayudas técnicas, dándole las indicaciones necesarias. Estas se llevan a casa y se montan quedando listas para el uso. El servicio solidario conlleva aportaciones económicas mínimas para los artículos de más envergadura.

Al otro lado de estas solicitudes encuentran, sobre todo, familias que tienen bajo su cuidado a personas en situación de dependencia grave, con necesidad inmediata de ayudas técnicas imprescindibles. Hemos prestado sobre todo artículos de apoyo para el dormitorio: camas articuladas con complementos como barandillas y triángulos; grúas con arnés para la movilización y colchones antiescaras para evitar la aparición de úlceras por presión debido a la inmovilización. Le siguen en importancia las ayudas para el aseo diario, como sillas y taburetes de baño. Además, también se ha prestado alguna silla de ruedas y andador de calle.

Con la experiencia directa ya adquirida en estos meses, continuamos con la ampliación y extensión del servicio a nuevos municipios. Si cabe, con más fuerza que antes, ya que se está viendo como un recurso estratégico y se prevé que en el futuro próximo vaya a ser más necesario para hacer frente a las situaciones que se deriven del parón económico. Para consolidar el proyecto también hemos iniciado los contactos con entidades y empresas colaboradoras para unir sinergias. Y ya estamos preparando la primera campaña de recogida de ayudas técnicas para ampliar el catálogo de ayudas, al que ya se han sumado las primeras donaciones de particulares.